【2015上海廚衛展 太平洋家居網】2015年第20屆中國(上海)國際廚房、衛浴設施展覽會在6月3號正式開幕。這場亞洲規模最大、影響力最強的上海廚衛展也被稱為中國“衛浴奧斯卡”，吸引了不少國際廚衛品牌和國內知名企業參展競技。今年的行業人士和大牌名企對展會有何期待和新舉動呢?PChouse特派記者親赴現場，探尋各家說法和最新動態。

　　采訪嘉賓：杜拉維特(中國)潔具有限公司董事總經理 柏亭(Peter Bromberger)

　　現場翻譯：杜拉維特(中國)潔具有限公司高級市場部經理 陳霞(Cindy Chen)

　　記者：張荊釵

　　地點：德立菲(Duravit)展廳

　　【記者】：非常感謝柏亭先生接受PChouse的廚衛展專訪。

　　【柏亭】：謝謝。

　　【記者】：德立菲(Duravit)是我們非常好的合作伙伴，我們想借這次廚衛展的機會，更深入的了解一下德立菲(Duravit)。德立菲(Duravit)倡導“更具個性化的設計，更多舒適享受和更加客戶體驗”的這個理念。這種注重個性化與舒適性，具體指的是哪些?

　　【柏亭】：現代人對個性化越來越重視，大家都不希望跟別人一樣，這也是我們在這次展會上最初的理念，也可以說很多人可以買一樣的產品，但是你得根據你的個性進行衛生間的裝飾。因為我們講，現代人的特點，舒適也是在我們講究個性化的同時，沒有放棄對產品的功能性和使用方便性的前提。所以我們更重視產品在功能性上的舒適感，當然這個舒適感不僅來自于使用，還有人的五官上的感覺，你也能找到一種放松身心的感覺。比如說你會在外面看到我們ME by starck今年新推出的系列產品，非常簡潔、簡約的設計，能跟各種不一樣的風格相匹配，百搭。有人可能喜歡復古的，有人喜歡簡單的，但是這款產品的話他都適合。

　　【記者】：今年廚衛展有特別多的品牌都一直在強調說，我們的消費者的需求是個性化，跟您提到的是一樣的。而且現在都開始說，我們要走人性化，我們的設計要跟他們的消費習慣、體驗去切合，那我就想知道德立菲(Duravit)怎么樣去獲得這一部分消費者的數據，這種體驗形式的數據?

　　【柏亭】：其實不同的客戶有不同的需求，很多東西是不一樣的，但是會舒適個性化的東西其實有種個性在這，所以我們三十幾年來一直跟很多設計師在合作，因為我們相信這些大師之所以稱為大師，他們在了解個性化的同時做了很多研究，他們設計的東西是滿足了不同的需求了，但是在制造過程中，把它真正實現出來，這就是德立菲(Duravit)的追求。所以我們能把好的設計東西通過我們的渠道供應表現出來，能代表市場來滿足很多個性化的需求，但是在功能上面我們也能夠同樣實現。同時我們在中國市場有我們的門店、網絡，我們也在跟終端客戶進行對話，他們也會反饋給我們功能產品的一些意見和建議，也是我們用來在不斷的在研發新產品中的一些好的點子。

　　【記者】：那德立菲(Duravit)今年的創新產品有哪些呢?

　　【柏亭】：簡單來講，從三個方面，在材料使用上創新，在技術上有所創新，在實例是繼續創新。從實例上來講，今年我們有三大設計師產品：一個是Cape Cod，是Philippe Stark設計的，還有ME by starck，也是Philippe Stark設計的，還有一個就是P3 Comforts，是由鳳凰設計事務所設計的，他們就是本著不同的設計理念，在展廳后面都有介紹。然后從技術上來講，今年你會看到有HygieneGlaze的技術，這個是能達到99.9%的抗菌的材質，衛生間大家最關注的還是清潔，大家如廁時會擔心細菌長時間在表面滋生，但是我們這次新的材料不僅在表面采用納米級鍍釉，還把一種金屬材料燒制到了陶瓷里面，所以它能達到一個長久的抗菌效果。燒制到陶瓷里后，細菌不會隨時間增長。很多鍍層時間長了會脫落，而這個不會。從我們的電子座便器SensoWash Slim也可以看到，這一種特別超薄的設計。但是它的功能很齊全，所以又滿足了感官上的需求又滿足了實用性。然后從材料上面，我們有三種材料，在Cape Cod的洗臉盆，我們使用了我們有專利的DuraCeram 材料，它能夠使洗臉盆的超薄邊緣達到5mm，特別簡明，你都能看得到。在我們的浴缸里面，我們用了一個叫DuraSolid A 像石頭一樣的材料，但是它又比石頭更具有一個柔軟性和一種溫暖性，你躺在上面就覺得很舒適很柔軟，然后還有其他的DuraSolid Q也是使用了一種像石頭一樣的材料，在材料上也有創新。我們在技術、材料和設計上有新的創新。

　　【記者】：德立菲(Duravit)在中國現在正式推出的品牌，中文名“德立菲”，那么這個“德立菲”是什么含義?對中國市場有著怎樣一個意義?

　　【柏亭】：Duravit的英文品牌名已經是在全球很著名的一個商標，在中國，在整個衛浴行業都是非常有名的，中國市場對我們非常重要，但是Duravit的這個英文名，是個拉丁單詞，它的Dura是耐用的意思，vit是陶瓷品的意思，所以整個英文的商標名就是“耐用的陶瓷品”的意思，Duravit是企業價值觀對產品品質的重視，但是為了推廣中國市場的業務，并不是所有的中國用戶的英文認知度都能有這么高，為了更好的提高我們品牌的認知度，我們推出了中文名，也是希望這個中文名能把我們品牌推崇的一些價值能夠體現在里面。所以我們用“德”，“德國”的“德”，那就是Duravit的牌子來自德國黑森林。我們也是想創造這種信念。“立”就是一種創立，在各個方面創新，在技術也好，在設計方面也好，成為這個行業的一個風向標。第三個就是“菲”有綠色環保的意思，也是我們在技術方面一直追求的節能環保、生產技術創造方面一直對環境的愛護和關心。

　　【記者】：那在智能衛浴發展上，德立菲(Duravit)的方向是怎樣的?

　　【柏亭】：我們覺得智能衛浴將來會越來越安裝的簡約，使用的方便，更加容易清潔、維護，對用戶來說越來越方便。同時智能衛浴在節能環保，比如說在抽水時對水的使用方面，對我們在衛生間的舒適體驗方面，都有更好的提高。

　　【記者】：現在中國的電商發展比較迅速，也一直在提倡“互聯網+”的概念，可見電商的趨勢是很大的。那2015年的1月1日，德立菲(Duravit)也在中國開設了首家天貓旗艦店，那您能給我們談一談在新的非傳統市場渠道上的一個創新思路嗎?

　　【柏亭】：Internet對Duravit來說也是一個非常重要的新的渠道，這也是我們將來發展的一個趨勢，因為我們也是想讓更多的消費者能了解Duravit，而我們現在在一些商業城里都開了我們的零售店，但是并不是說這些店能夠讓全國各地的人都接觸到它，但是網絡它有這樣的好處，它沒有地理位置的局限，每個人在各個時間段都能看到的東西。所以我們覺得這是一個很好的平臺。第二個我們會加強我們的網絡，以后我們有一個專門設計師的網絡，可以通過這個平臺進行新的樣板房或者新的項目的設計，衛生間的設計，而且會有很精確的圖紙。然后我們現在也在想發展一個新的官方網站，能夠讓終端用戶，非專業人士能夠簡單規劃自己的衛生間，這樣他就能看到這個產品、這個顏色，更舒適。這樣就能更方便用戶去了解我們的產品知識和杜拉維特的設計理念。但是，我們并不覺得，電子商務會完全擊敗我們的展廳，因為展廳是為高端用戶展示產品，這樣的產品是需要用心去體驗和感覺的，還是希望我們的客戶能夠進到我們的門店去觸摸我們的產品，去體驗。網絡只是我們在傳統概念上的拓展，把我們傳統的設計能夠公眾化。

　　【記者】：剛才提到的設計師網絡是德立菲(Duravit)自己搭建的嗎?

　　【柏亭】：對，叫pro.Duravit。

　　【記者】：德立菲(Duravit)2003年在重慶建設了首家陶瓷制造工廠，今年一個新的工廠會在重慶開建，這次在重慶加大投資的一個主要原因是什么?

　　【柏亭】：這兩年我們在中國的發展可以說是突飛猛進，我們的產能已經跟不上我們市場的需求了，我們的業務特別好。所以當然也是我們開心的享受，是希望能滿足市場的需求，這是第一個原因。第二個原因，為什么放在重慶呢，其實重慶在整個中國已經變成我們非常重要的一個戰略性港口，大家都知道習主席“一帶一路”的概念，在重慶會有火車到歐洲、東南亞，所以在物流上對我們的產品有非常方便的供給。而且在2003年建廠時得到當地政府緊密的支持和合作，我們非常滿意當地政府給到我們的資源，所以這也是我們為什么選擇重慶作為我們第二個工廠地址的一個原因。

　　重慶對于我們來說就像一個家的感覺，他每個月都要去兩次，對我們的工廠，整個重慶也非常的歡迎。

　　【記者】：那德立菲(Duravit)在中國市場會有怎樣一個戰略目標呢?

　　【柏亭】：繼續推出高品質、高設計、先進技術的產品，我們覺得衛生間的發展不局限于是一個隱匿的空間，它將是一個生活化的空間，所以我們也是希望能夠在這個行業繼續引領潮流，把更好的我們的理念、概念或者我們對于衛生間的生活化的理念能更好的推廣到中國市場。